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Medical Malpractice: Trois mythes qui Coût Votre hôpital Millions

Date: 2010-01-01 | Author: Tim Dawes

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chapeau de l'utilisation?

Rien ne vous tiendra une baisse du coût de la faute médicale. Il estime ainsi, parfois, n'est-ce pas?

Malheureusement, pour de nombreux gestionnaires de risques, ce n'est pas très loin de la marque. Qu'est-ce qu'ils font ne marche pas.

Nous pouvons signaler à d'autres secteurs, les avocats cupides, des compagnies d'assurance tente de compenser les pertes dans le marché boursier. Mais il ya du mal dans les pratiques médicales aussi.

Une étude publiée dans les Archives of Internal Medicine a montré que la plupart des gestionnaires de risques de prendre des mesures effectivement se retourner contre (1). Elles créent plus de risques et augmenter les coûts.

Le problème n'est pas la gestion des risques. Il est des mythes à propos de la faute médicale qui dominent l'industrie de la santé. Trois mythes, en particulier, sont fréquents et coûteux.

Quoi de plus logique?

C'est une conclusion basée sur le sens commun et soutenu par les données de deux grandes études menées par des chercheurs de Harvard au cours des 20 dernières années.

Un pour cent des visites à l'hôpital en fin de négligence médicale. Et un pour cent des blessés sont 20 fois plus susceptibles de prétendre que la faute professionnelle médicale sont les autres 99 pour cent.

Ainsi, les patients blessés par erreur doit conduire réclamations pour faute professionnelle, non? Faux.

Un rapport récent de chercheurs de la Harvard School of Public Health (2) a révélé que quatre des cinq patients qui ont des fichiers de faute professionnelle médicale revendications n'ont pas été blessés par négligence. Et la grande majorité des patients qui ont subi des blessures par négligence ne pas poursuivre.

Si une erreur médicale ne doit pas conduire les pratiques irrégulières des revendications, ce qui ne fonctionne? Peut-être que les revendications sont totalement imprévisibles.

Ils ne sont pas bien. Blessés sont 20 fois plus susceptibles de poursuivre que les patients qui ne sont pas blessés. Et il existe des corrélations qui sont beaucoup plus forts que nous allons discuter dans une minute.

Sans aucun doute, certains le sont. J'ai entendu les gestionnaires de risques, en particulier dans les zones économiquement défavorisées, qui se sentent le pincement de la part des patients qui tombent littéralement dans le stationnement. Anecdotes de ce genre mais peut être trompeuse.

Selon Beckman et ses collègues dans les Archives of Internal Medicine (3), la réalité est que la plupart des patients en justice en raison d'erreurs émotionnel. Ils se sentent déserte, le sentiment que leurs opinions ont été dévaluées, le sentiment que peu d'information a été livrée, et le sentiment que leur médecin ne comprend pas leur point de vue.

Et c'est pourquoi les stratégies poursuivies par les gestionnaires du risque de nombreux retours de flamme. Ils ont été amenés à croire que les opportunistes, les patients prennent avantage des erreurs et des négligences d'une ouverture d'intenter une poursuite. Ainsi, ils suivent ce qui semble être la logique d'action.

Ils gardent le médecin du patient et de retenir des informations. Parfois ils ont même induire en erreur les patients. Tous les patients qui alimente sentiment d'avoir été lésés.

Equipez votre personnel, en particulier vos médecins et les gestionnaires de risques, pour traiter les patients avec empathie et respect. Même si elles menacent d'engager des poursuites. Surtout si elles menacent d'engager des poursuites.

La Harvard School of Public Health vais vous dire que si votre objectif est de prévenir la perte de responsabilité, mai-vous avoir davantage de succès et de communiquer et de montrer leur valeur de patients que vous vous en réduisant les cas de faute professionnelle

Bien sûr, c'est plus facile à dire qu'à faire. Il ya deux raisons.

Tout d'abord, c'est stressant d'être en face à face avec quelqu'un qui est bouleversé. La plupart des gens l'intention d'être ouverte. Mais ils ont peur, il ferait empirer les choses.

Deuxièmement, si la plupart du personnel médical sont compatissants, ils ne savent pas comment exprimer que l'empathie d'une manière un patient peut voir bouleversé. Au lieu de cela, ils essaient de résoudre le problème du patient ou de montrer la bonne façon de penser. Qui ne font qu'aggraver la situation.

Mon conseil? Votre meilleure ligne d'action est d'obtenir à l'avance le problème. Formez votre personnel à identifier les sentiments et les besoins du patient, et de négocier des solutions. Ainsi, les patients ne ressentent pas le besoin de faire valoir en premier lieu.

Si cela apparaît comme un lot de mordre off. Voici quelques suggestions pour vous aider à démarrer.

Former le personnel. La gestion des risques, les services de sécurité et du travail social, est souvent rompu avec les patients. Focus sur le personnel dans ces domaines pour tirer un petit budget de formation ou les compétences de modèle pour d'autres employés.

Train certains départements. Certains ministères, d'obstétrique et de la neurologie par exemple, attirer la faute médicale adaptée.

Dans le cas de faute professionnelle médicale, la meilleure défense n'est pas une bonne attaque. C'est une bonne collaboration. Votre but est de découvrir vos besoins des patients et de négocier des solutions qui répondent à leurs besoins ainsi que les besoins de votre hôpital. Et faire en sorte que vos patients peuvent voir.

Tag : faute médicale, votre, qui, mythes, mythe

Article Source : http://fr.digitalpapir.com/Medical-Malpractice-Trois-mythes-qui-Coût-Votre-hôpital-Millions_4995/

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