- eBilling La vérité sur la responsabilité d'entreprise et "~ physical"réductions de coûts ™ € Â "Aborder l'agenda vert

Date: 2011-03-18 | Author: Shelley Veazie

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Dans l'enquête du groupe de CTI UK Service Providers (Mai 2009), les "~ avantages pour l'™ € Environmenta de la désactivation de factures sur papier ont été notés au deuxième rang de réduire les coûts - et plus important que d'aider à gagner de nouveaux clients.

Les questions environnementales sont les gros titres et l'exercice de l'esprit des consommateurs. Un énorme de 79% des répondants du Royaume-Uni dans Landora's 2008 ImagePower vert

Marques Survey disent qu'ils vont maintenir ou augmenter leur niveau de dépenses sur les produits verts ou de services dans l'année à venir.

Il n'est dès lors pas surprenant que les fournisseurs de services se réveillent à l'agenda vert, l'exemple le plus récent étant Nokia' s dévoilement du ™ € worldâ s téléphone recyclables en premier.

Alors, comment fort un argument est fournisseur de service facturation électronique dans le débat? Et quels bénéfices des entreprises se traduisent par le fournisseur de services et leurs utilisateurs en entreprise?

Cela n'a rien à voir avec sauver les forêts de pluie € (plus un ", mais pas tous les "" papier provient de forêts gérées durablement), mais il est à voir avec la pollution. Fabrication du papier est un remarquable sale, polluant processus, même si le recyclage est ajoutée à l'équation.

L'industrie du papier est une source majeure de pollution des produits chimiques toxiques, des solvants particulièrement toxiques et les composés chlorés utilisés pour blanchir et délignifier pâte.

Dans le monde, l'industrie des pâtes et papiers est le cinquième plus grand consommateur d'énergie, ce qui représente 4% de la consommation d'énergie mondiale -une contribution importante à la pollution atmosphérique.

L'industrie des pâtes et papier utilise plus d'eau pour produire une tonne de produit que toute autre industrie.

Il existe de graves dommages cachés en raison de l'extraction du carburant à la source - forage de pétrole, les mines de charbon, des lignes de transmission, etc

papier mis au rebut est un élément majeur de nombreux sites d'enfouissement, ce qui représente environ 35% en poids des déchets solides municipaux (avant le recyclage).

La plupart des arguments ci-dessus sont tout aussi vrai pour le papier recyclé comme pour les nouveaux.

Probablement plus que la plupart "~ greenâ initiatives ', la réduction de la consommation de papier et de la logistique associée de la livraison physique sont facilement associés à la protection de l'environnement (dans notre prochaine "~ truth' on regarde les volumes de papier associé avec la facturation des télécommunications).

Nous pensons que de tels arguments forts, bien articulée par les fournisseurs de télécommunications, pourrait devenir un facteur puissant de marketing dans trois domaines:

1. Améliorer les taux d'adoption de la facturation électronique avec les consommateurs et les utilisateurs en entreprise (stimuler le retour sur investissement plus / plus rapide).

2. Fournir un message fort la responsabilité des entreprises à des investisseurs et des clients (stimulant initiatives de relations publiques).

3. Ajout de valeur similaire pour les entreprises, les aidant à atteindre leurs objectifs de responsabilité sociale d'entreprise.

Il est facile de plaider la cause de la facturation électronique dans l'environnement des entreprises, avec les réductions de coûts réalisées par la livraison de documents en ligne plutôt que l'impression traditionnelle et méthode POST.

PME reçoivent souvent plus de 100 pages pour les factures de télécommunications et des états détaillés, avec les grandes entreprises reçoivent souvent des milliers de pages. Une fois les frais de port est ajouté, "~ hårda € économies ™ peut facilement justifier le passage à la facturation électronique. L'industrie des chiffres cités pour la réduction de l'exploitation "~ ™ € costsâ d'envoi et de traitement manuel entre 65% et 85% - avec certains fournisseurs eBilling allant même jusqu'à suggérer de 90%.

Alors, quel est le problème?

Nous avons déjà évoqué ce problème. Potentiellement, le problème porte sur le taux d'absorption du client. Figures circulé autour de l'industrie suggèrent une moyenne de seulement 15%. Est-ce vrai et combien de temps cela prend-il pour atteindre ce chiffre?

En fait, les chiffres de consommation sont brouillées par le secteur de la consommation. Dans le secteur des entreprises, les taux varient énormément par entreprise -un reflet du sérieux avec les fournisseurs de services se sont appliqués à la promotion du service aux utilisateurs professionnels.

À une extrémité du spectre, certains prestataires ont tout simplement clients a changé complètement. D'autres adoptent une approche graduelle.

D'après notre expérience, avec des initiatives de marketing dans une localité, même avec une introduction progressive des entreprises sont capables d'atteindre d'adoption de 60% sur une période de 2-3 ans.

Tag : facturation électronique, TelemanagmenteBilling, Telemanagment,

Article Source : http://fr.digitalpapir.com/eBilling-La-vérité-sur-la-responsabilité-d-39-entreprise-et-physical-réductions-de-coûts-uot-Aborder-l-39-agenda-vert_264299/

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